Выгодно в Foton.ua ссылка на описание
10.07.2015

Забота о пожилых?
недоступные технологии / Накипело!

Здравствуйте, уважаемая редакция «Красного знамени Севера»! Пишет вам инвалид второй группы Анатолий Степанович Лобанов из сыктывкарского поселка Максаковка. Прошу прощения за беспокойство, но я не знаю, куда и к кому мне еще обратиться.

Никак я не могу дозвониться до энергосбытовой компании, чтобы передать показания электросчетчика. Набираю телефонный номер, а там вместо человека – автоответчик, который предлагает мне набрать то одну, то другую кнопку. Чтобы я ни делал, связаться с оператором не удается. Возможно, проблема в моем устаревшем телефонном аппарате.
Раньше энергосбытовая компания держала офис в поселке Краснозатонский. Всегда можно было съездить на автобусе и получить информацию по всем интересующим вопросам. Потом кабинет закрыли. Чтобы добраться до головного офиса в Сыктывкаре, мне пришлось брать такси: в автобусе чувствую себя плохо.
Там я поинтересовался у начальника: по какому номеру телефона можно звонить и сообщать показания счетчиков. Он надиктовал мне два номера. Я дозвонился, но оператор огорошила: мой участок она не обслуживает, надо звонить по другому номеру и следовать указаниям автоответчика. Я объяснил, что мне такой вид связи недоступен, а в ответ услышал предложение – звонить от соседей, от тех, у кого есть телефон с тоновым режимом набора.

IMG_4926_1.jpg

Это и есть так называемая забота о пожилых?
И второе: каждый месяц приходится оплачивать счета за общедомовые нужды. От 150 до 400 рублей. С чего набегают такие суммы, если у нас в общем коридоре горит только одна 40-ваттная лампочка? Ответа на этот вопрос я также не могу получить.
Как быть нам, пожилым северянам, если повсеместно стали внедрять новые технологии, к которым мы доступа, увы, не имеем. Раньше у каждого на руках имелась абонентская книжка, достаточно было ее заполнить и заплатить по счету. И никакой нервотрепки. Сейчас же простейшие действия стали для нас постоянной головной болью.

Анатолий ЛОБАНОВ
инвалид второй группы
п. Максаковка
г. Сыктывкар

Фото Гени ДЖАВРШЯН

927

Добавить комментарий

Комментарии (0)